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태그: 마케팅

척 보기만 해도 어째 믿어지지 않는 기사가 적지 않다. 요즘 세태에서는 특히 좌우 이념 편향성 기사에 그러한 경우가 많다. 손가락 하나로 쉽게 퍼 나르다 보니, 활동 범위가 넓은 사람은 서너 개 이상 받게 되기도 한다. 지혜로운 사람은 아무 생각 없이 …

가짜 뉴스 판별법=’미디어 리터러시(media literacy)’ 키우기 Read More »

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마케팅의 개념 확장으로, 경영활동 자체가 마케팅 중심으로 통합되는 추세다. 지난 반세기 동안 미국마케팅학회(AMA; American Marketing Association)의 정의를 봐도, 마케팅 대상이나 활동 등의 범위가 기업목적 달성을 위한 총체적 활동으로 넓어진 반면, 개념 정의는 더욱 포괄적이고 모호해지고 있다. 미국의 Regis McKenna(www.regis.com)는 일찌기 …

“셀프마케팅”? Read More »

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인간은 의식적이든 무의식적이든 서로 영향을 주고 받으며 살아간다. 스스로 내린 결정에 의한 어떠한 행동도, 그 이면에는 타인의 말이나 행동과 깊은 연관이 있게 마련이다. 때문에 타인과의 이해를 공유케 한다는 의미의 커뮤니케이션은, 기업이 의도적으로 정보를 소비자들에게 전달하여서 판매를 촉진시키거나 기업의 이미지를 높이는데 …

마케팅 커뮤니케이션의 수단과 효과 Read More »

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구매 이전의 정보탐색 단계 많은 학자들은 상품을 구성하는 속성 또는 특성을, “탐색적 속성(search qualities)” 및 “경험적 속성(experience qualities)”의 2가지, 또는 여기에 “신임적 속성(credence qualities)”을 덧붙여 3가지로 구분하고 있다. 탐색적 속성이란 어떤 상품을 구매하기 전에도 알 수 있는 속성으로, 색깔, 모양, …

서비스상품의 단계별 입소문 영향 Read More »

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마케팅에서의 촉진(Promotion)이란 “고객이 될 수 있는 사람들에게 적절한 정보를 제공하고, 설득하고, 영향력을 행사함으로써 그들의 수요 욕구를 환기시키고자 하는 모든 활동”이다. 흔히, 광고(Advertising), 인적판매(Personal Selling) : 판매촉진활동(Sales Promotion), 홍보(Public Relations) 등을 일컫는다. ‘Promotion Mix’란 하나의 일관된 메시지를 전달해야 소비자에게 어필할 수 …

‘입소문’의 원리 Read More »

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